Създадохме този раздел за поддръжка, за да ви помогнем да получите незабавни отговори на най-честите въпроси, които сме получавали през годините.
Как мога да възстановя изгубен ваучер/карта?
Ако случайно изтриете имейла, съдържащ ваучера ви, изпратете ни имейл на contact@topcoat.bg и предоставете номер на поръчка, имейл адрес или друга информация, която смятате, че може да ни помогне да идентифицираме вашето клиентско ID. Един от нашите колеги от отдела за дигитално обслужване на клиенти ще ви отговори по имейл с списък на вашите активни ваучери.
Може също да се интересувате от:
• Какво е Червени Цени?
• Кога е следващият Червени Цени?
• Какво представлява картата Red Prices?
• Кога ще получа картата с червените цени?
• Как да активирам карта Red Prices?
• Колко дълго е валидна карта Red Prices?
• Как да активирам ваучер за отстъпка?
• Искам да се отпиша от имейлите и SMS съобщенията.
• Искам отново да видя списъка с въпроси