За да посрещнем клиентите, избрали Topcoat, въведохме система за лоялност, която динамично предоставя ваучери за отстъпка въз основа на стойността на покупките през последните 6 месеца.
Ваучерът отразява стойността и честотата на покупките, направени през последните 6 месеца. Колкото по-голяма е стойността и честотата на вашите поръчки, толкова по-голяма е отстъпката, от която се възползвате при следващата си поръчка. По подразбиране, поради динамичния характер на тази система, ваучерите ще започнат да имат по-ниска стойност, ако стойността и честотата на вашите покупки намалее.
Кога получавам ваучера?
Получавате ваучера за отстъпка чрез SMS малко след като куриерът достави поръчката ви и можете да го използвате при следващата си поръчка на Topcoat. Ако сте направили поръчки и сте отказали да ги получите или сте избрали да ги вземете от куриера и не сте ги взели, повече няма да получавате ваучери за отстъпка.
Как да активирам ваучера?
За да активирате отстъпката, отидете на уебсайта на Topcoat, добавете продуктите в пазарската количка и въведете кода от SMS в полето, предназначено за ваучерите. Стойността на отстъпката ще намерите в пазарската количка след активиране на ваучера.
Колко време е валиден кодът за отстъпка?
Ваучерът е валиден 30 дни от датата на получаване на SMS. Ако откажете да получите поръчка или не я вземете от офиса на куриера, всичките ви ваучери се анулират автоматично.
Случайно изтрих SMS-а. Мога ли да възстановя ваучера?
Разбира се, изпратете ни имейл на contact@topcoat.bg и ние ще генерираме друг ваучер за отстъпка за вас.
За какви продукти важи отстъпката?
Отстъпката важи за всички продукти, посочени по-долу. Освен това ваучерите за отстъпка не могат да бъдат активирани по време на кампаниите Red Prices, Черен петък или Червен петък.